16 февраля 2019 года для компании "СП Групп" провёл корпоративный тренинг "Аргументация в продажах: как быть убедительным в общении с клиентами".
В ходе тренинга разобрались из каких элементов состоит процесс аргументации (тезис, аргументы, демонстрация), освоили базовую схему построения убеждающего воздействия (линию аргументации), потренировали различные тактики аргументации. Все это мы изучали через призму продаж: как быть убедительным в общении с клиентом на этапе презентации и на этапе работы с возражениями. Через различные упражнения, ролевые игры и дискусси мы осознали, как не просто убеждать человека, клиента, покупателя и какие ошибки при этом часто совершаем.
Полную программу семинара-тренинга можно посмотреть здесь.
Kommentare