Провел два тренинга для компании "Саблайн Сервис" (Краснодарского представительства завода производителя насосного оборудования под торговой маркой"Unipump") на темы "Технология СПИН" и "Работа с возражениями".
Это две группы важных навыков в корпоративных продажах для любого торгового агента: умение задавать вопросы для того, чтобы выяснить потребности клиента и умение отвечать на возражения. Без первого и второго невозможно эффективно продавать. Плохо выясненные потребности создают основу для последующих возражений. И, напротив, хорошее понимание текущего положение дел у клиента создает основу для построения продуктивных партнерски отношений.
Именно этому мы учились на тренингах. Обучение полностью совпадает с политикой компании на выстраивание партнерских отношений с клиентами, оказание комплексных услуг, решение проблем клиента.
Спасибо руководству компании за обращение, а участникам за совместную работу!
P.S. Программу тренинга "Технология СПИН" можно посмотреть тут, а узнать больше о программе "Работа с возражениями" - здесь.
Comments