Завершился двухдневный тренинг для руководителей компании "Любо" (сеть ресторанов в Краснодарском крае).
В эти два дня мы осваивали важные навыки руководителя. Начали с понимания функций руководителя и как ставить задачи: "старый добрый" SMART и три аспекта постановки задачи - по проблеме, по алгоритму решения, по конечному результату. Учились мотивировать подчинённых: изучили различные теории трудовой мотивации, как составить карту мотиваторов сотрудника и как затем на нее влиять нематериальными методами. Разобрались, как контролировать сотрудников и давать обратную связь.
Большая группа, много вопросов, замечательная атмосфера, два дня пролетели незаметно. Спасибо участникам за совместную работу!
留言