Алексей Кубрак
Бизнес-тренер, фасилитатор
Написать в Телеграм
Главная
Тренинги
Фасилитация
Консультации
Блог
Контакты
+7 (918) 45-999-88
+7 (918) 45-999-88
Перейти на Rutube
семинар-тренинг
Технология корпоративных продаж:
Алгоритмы и инструменты
16 часов. Для специалистов

Тренинг посвящён развитию навыков продаж у специалистов, работающих в оптовом сегменте, с юридическими лицами — в так называемых «больших продажах».

«Большие продажи» имеют свои особенности: не одна встреча продавца и покупателя, «подгонка» предложения под потребности клиента, высокая цена сделки, послепродажные отношения. Всё это требует особого подхода со стороны продавца. Поэтому значительное внимание в тренинге посвящено технологии СПИН, навыку работы с возражениями, шагам на этапе завершения контакта с клиентом. Знания структурированы, навыки разложены на алгоритмы.

СЕМИНАР-ТРЕНИНГ
Технология корпоративных продаж:
Алгоритмы и стратегии

16 часов. Для специалистов

Тренинг посвящён развитию навыков продаж у специалистов, работающих в оптовом сегменте, с юридическими лицами — в так называемых «больших продажах».

«Большие продажи» имеют свои особенности: не одна встреча продавца и покупателя, «подгонка» предложения под потребности клиента, высокая цена сделки, послепродажные отношения. Всё это требует особого подхода со стороны продавца. Поэтому значительное внимание в тренинге посвящено технологии СПИН, навыку работы с возражениями, шагам на этапе завершения контакта с клиентом. Знания структурированы, навыки разложены на алгоритмы.

Для кого тренинг

  • Сотрудники отделов продаж в сегменте b2b: менеджеры по продажам, торговые агенты, торговые представители, менеджеры по работе с клиентами
  • Супервайезеры и другие руководители первой линейки управления
  • Все, кто желает научиться более эффективно продавать
  • Сотрудники отделов продаж в сегменте b2b: менеджеры по продажам, торговые агенты, торговые представители, менеджеры по работе с клиентами
  • Супервайезеры и другие руководители первой линейки управления
  • Все, кто желает научиться более эффективно продавать

Тренинг необходим, если

  • 1
    Вы или ваша торговая команда не достигает поставленных планов по продажам
  • 2
    Вы — молодой, начинающий специалист и вы ранее не продавали корпоративным клиентам
  • 3
    Члены вашей торговой команды имеют различный опыт продаж и обучения и их необходимо привести к единым стандартам, встряхнуть «старичков», исправить неосознаваемые ошибки
  • 1
    Вы или ваша торговая команда не достигает поставленных планов по продажам
  • 2
    Вы — молодой, начинающий специалист и вы ранее не продавали корпоративным клиентам
  • 3
    Члены вашей торговой команды имеют различный опыт продаж и обучения и их необходимо привести к единым стандартам, встряхнуть «старичков», исправить неосознаваемые ошибки

Программа тренинга

  • Введение
    • Освоение понятий «большие» и «маленькие» продажи. В чем разница.
    • Формулируем цели на контакт с клиентом.
  • Этап «Начало разговора с клиентом»
    • Алгоритм начала разговора с клиентом: какие первые фразы сказать, чтобы начать диалог с покупателем. Как представить себя и компанию. Как сообщить тему встречи и другие обязательные шаги (фразы).
    • Как произвести благоприятное впечатление. Из чего скалывается первое впечатление: невербальные, паравербальные и вербальные сигналы (поза жесты, дистанция, внешний вид, слова).
  • Этап «Исследование клиента»
    • Виды вопросов, достоинства и недостатки каждого вида вопросов. Умение переформулировать вопросы, чтобы получать ответы.
    • Алгоритм задавания вопросов «модель СПИН». Как задавать вопросы системно и последовательно. Четыре группы вопросов. Методическая и навыковая проработка каждого вида вопросов технологии СПИН. Опорные точки для формулирования СПИН-вопросов.
    • Как эффективно слушать клиента: техники и правила активного слушания.
  • Этап «Презентация»
    • Правила презентации. Как рассказать о товаре так, чтобы покупатель захотел его купить. Презентация товаров, услуг и компании.
    • Как быть убедительным на этапе презентации. Всё ли, что говорит продавец убеждает покупателя. «Сильные» и «слабые» аргументы. Основные правила аргументации для продавца.
  • Этап «Работа с возражениями»
    • Что такое возражение. Отличие возражений от рекламаций и отговорок.
    • Виды возражений. Шесть групп возражений по Р.Шнаппауфу.
    • Алгоритм работы с возражениями. Пять конкретных шагов преодоления возражений. Какие ошибки допускаем.
    • Методы и приёмы преодоления возражений. Типичные ответы на типичные возражения «это дорого», «я подумаю», «я уже работаю с другими» и т. д.
  • Этап «Завершение разговора с клиентом»
    • Результат в «больших» продажах — что такое «отсрочка» и «прогресс». Как перевести «отсрочку» в «прогресс». Формулируем цели на следующий контакт с клиентом.
    • Алгоритм завершения разговора с клиентом. Какие шаги совершить и что должен сказать продавец на этапе завершения диалога с покупателем.

Расписание открытых тренингов 2025 г.


12-13 апреля


4-5 октября

Открыть программу в PDF
  • Введение
    • Освоение понятий «большие» и «маленькие» продажи. В чем разница.
    • Формулируем цели на контакт с клиентом.
  • Этап «Начало разговора с клиентом»
    • Алгоритм начала разговора с клиентом: какие первые фразы сказать, чтобы начать диалог с покупателем. Как представить себя и компанию. Как сообщить тему встречи и другие обязательные шаги (фразы).
    • Как произвести благоприятное впечатление. Из чего скалывается первое впечатление: невербальные, паравербальные и вербальные сигналы (поза жесты, дистанция, внешний вид, слова).
  • Этап «Исследование клиента»
    • Виды вопросов, достоинства и недостатки каждого вида вопросов. Умение переформулировать вопросы, чтобы получать ответы.
    • Алгоритм задавания вопросов «модель СПИН». Как задавать вопросы системно и последовательно. Четыре группы вопросов. Методическая и навыковая проработка каждого вида вопросов технологии СПИН. Опорные точки для формулирования СПИН-вопросов.
    • Как эффективно слушать клиента: техники и правила активного слушания.
  • Этап «Презентация»
    • Правила презентации. Как рассказать о товаре так, чтобы покупатель захотел его купить. Презентация товаров, услуг и компании.
    • Как быть убедительным на этапе презентации. Всё ли, что говорит продавец убеждает покупателя. «Сильные» и «слабые» аргументы. Основные правила аргументации для продавца.
  • Этап «Работа с возражениями»
    • Что такое возражение. Отличие возражений от рекламаций и отговорок.
    • Виды возражений. Шесть групп возражений по Р.Шнаппауфу.
    • Алгоритм работы с возражениями. Пять конкретных шагов преодоления возражений. Какие ошибки допускаем.
    • Методы и приёмы преодоления возражений. Типичные ответы на типичные возражения «это дорого», «я подумаю», «я уже работаю с другими» и т. д.
  • Этап «Завершение разговора с клиентом»
    • Результат в «больших» продажах — что такое «отсрочка» и «прогресс». Как перевести «отсрочку» в «прогресс». Формулируем цели на следующий контакт с клиентом.
    • Алгоритм завершения разговора с клиентом. Какие шаги совершить и что должен сказать продавец на этапе завершения диалога с покупателем.
Открыть программу в PDF

Расписание открытых тренингов 2025 г.


12-13 апреля


4-5 октября

Получите фрагмент раздатки к тренингу

Форматы тренинга

Выберите формат тренинга, исходя из ваших потребностей

Открытый тренинг

  • Сборная группа: разные участники из разных компаний.
  • ​Размер группы: 8-12 человек.
  • ​Обучение проводится по стандартной программе.
  • ​Продолжительность тренинга: 16 часов (т.е. 2 дня обучения по 8 часов с 10 до 18).
  • ​Следите за расписанием.


Записаться

Корпоративный тренинг

  • Корпоративная группа: участники являются сотрудниками одной компании.
  • ​Размер группы: 10−15 человек.
  • ​Программа адаптируется под запрос компании.
  • ​Продолжительность тренинга: 16 часов (т.е. 2 дня обучения по 8 часов с 10 до 18).
  • ​Дата проведения согласуется с заказчиком.
Записаться

Индивидуальный тренинг

  • Персональная работа: один на один тренер и тренируемый.
  • ​Программа адаптируется под запрос заказчика. Разрабатывается индивидуальный план занятий.
  • ​Периодичность и продолжительность занятий: 8-10 занятий по 1,5 часа 1−2 раза в неделю.
  • ​Занятия проводятся лично или в приложении Zoom.
Записаться

Открытый тренинг

  • Сборная группа: разные участники из разных компаний.
  • ​Размер группы: 8-12 человек.
  • ​Обучение проводится по стандартной программе.
  • ​Продолжительность тренинга: 16 часов (т.е. 2 дня обучения по 8 часов с 10 до 18).
  • ​Следите за расписанием.
Записаться

Корпоративный тренинг

  • Корпоративная группа: участники являются сотрудниками одной компании.
  • ​Размер группы: 10−15 человек.
  • ​Программа адаптируется под запрос компании.
  • ​Продолжительность тренинга: 16 часов (т.е. 2 дня обучения по 8 часов с 10 до 18).
  • ​Дата проведения согласуется с заказчиком.
Записаться

Индивидуальный тренинг

  • Персональная работа: один на один тренер и тренируемый.
  • ​Программа адаптируется под запрос заказчика. Разрабатывается индивидуальный план занятий.
  • ​Периодичность и продолжительность занятий: 8-10 занятий по 1,5 часа 1−2 раза в неделю.
  • ​Занятия проводятся лично или в приложении Zoom.
Записаться

  • Результат для участников

    После тренинга участники будут:

    • Знать этапы продаж и конкретные шаги (алгоритм действий) на каждом этапе;
    • ​​Уметь использовать различные методы и приёмы начала разговора, сбора информации, презентации, работы с возражениями и завершения разговора с клиентом;
    • ​​Уметь формулировать фразы, вопросы и другие речевые клеше на каждом этапе продажи.

  • Результат для компании

    После внедрения изученного:

    • Продавцы осознанно и уверенно подходят к процессу продажи;
    • ​​Различные продавцы работают в соответствии с единым стандартом;
    • ​​Руководители знают, что требовать и контролировать.

Отзывы

Условия проведения тренинга

открытый тренинг
Ближайшая дата 4-5 октября 2025

Время 10-18.00

Место г. Краснодар, ул. Одесская 48

Стоимость 15.000 ₽
Написать в Телеграм
Алексей Кубрак проводит открытый тренинг
Ближайшая дата 4-5 октября 2025

Время 10-18.00

Место г. Краснодар, ул. Одесская 48

Стоимость 15.000 ₽
Написать в Телеграм
Закажите БЕСПЛАТНО
демо-версию корпоративного тренинга или первое индивидуальное занятие

Мои тренинги отличают

  • Инструментальность
    Фокус на изучение конкретных инструментов, техник, приёмов. Участники узнают не просто,"что нужно делать", а какой инструмент использовать для этого. В конце тренинга каждый участник сможет заявить: «Я теперь знаю, что делать и как делать».
    1
  • Интерактивность
    Фокус на формировании умений и навыков. Все приёмы и техники участники активно осваивают через задания, упражнения, ролевые игры. Все участники тренинга скажут: «Мы тренировались применять знания».
    2
  • Практичность
    Фокус на прикладном значении обучения. Изучаемые инструменты, приёмы и техники применимы в реальной рабочей среде. Никто из участников не скажет: «Это теория, в жизни всё по-другому и всё это не работает».
    3

Статьи и видео на данную тему