семинар-тренинг
Переговоры 2.0
Тонкие техники
16 часов. Для руководителей и специалистов

Данная программа разработана как продолжение первого, начального тренинга «Переговоры: базовые модели и ключевые навыки» и является следующим этапом развития переговорных навыков.

Мы изучим и потренируем так называемые «тонкие» техники, то есть такие приёмы ведения переговоров, которые малозаметны и менее известны, которые более сложны в подготовке и исполнении, но при этом не менее эффективны для достижения лучшего результата. 

Разберёмся в нюансах подготовки к переговорам, научимся различать деловую и позиционную борьбу, изучим две типологии и несколько мета-программ, чтобы лучше понимать и выстраивать коммуникацию с противоположной стороной в переговорах, а так же глубже освоим приёмы защиты от манипуляций и нападений.

Семинар-тренинг
Переговоры 2.0
Тонкие техники

16 часов. Для руководителей и специалистов

Данная программа разработана как продолжение первого, начального тренинга «Переговоры: базовые модели и ключевые навыки» и является следующим этапом развития переговорных навыков.

Мы изучим и потренируем так называемые «тонкие» техники, то есть такие приёмы ведения переговоров, которые малозаметны и менее известны, которые более сложны в подготовке и исполнении, но при этом не менее эффективны для достижения лучшего результата.

Разберёмся в нюансах подготовки к переговорам, научимся различать деловую и позиционную борьбу, изучим две типологии и несколько мета-программ, чтобы лучше понимать и выстраивать коммуникацию с противоположной стороной в переговорах, а так же глубже освоим приёмы защиты от манипуляций и нападений.

Для кого тренинг

  • Для специалистов и руководителей, чья профессиональная деятельность связана с переговорами
  • Для тех, кому навыки переговоров необходимы в повседневной жизни
  • Для тех, кто уже владеет некоторыми знаниями и опытом ведения переговоров и желает «прокачать» свои переговорные навыки на продвинутом уровне.
  • Для специалистов и руководителей, чья профессиональная деятельность связана с переговорами
  • Для тех, кому навыки переговоров необходимы в повседневной жизни
  • Для тех, кто уже владеет некоторыми знаниями и опытом ведения переговоров и желает «прокачать» свои переговорные навыки на продвинутом уровне.

Тренинг необходим, если

  • 1
    Вы или ваша команда не добиваетесь желаемых результатов в переговорах. Вы чувствуете, что получили меньше, чем могли бы
  • 2
    Вы сталкиваетесь с сильными «трудными» переговорщиками и понимаете, что существующих переговорных навыков уже недостаточно.
  • 3
    Вы осознаете, что для успеха в переговорах мало подготовить предложения и продумать зону торга, важно еще выстроить эффективную коммуникацию с другой стороной и оказывать «правильное» влияние
  • 1
    Вы или ваша команда не добиваетесь желаемых результатов в переговорах. Вы чувствуете, что получили меньше, чем могли бы
  • 2
    Вы сталкиваетесь с сильными «трудными» переговорщиками и понимаете, что существующих переговорных навыков уже недостаточно.
  • 3
    Вы осознаете, что для успеха в переговорах мало подготовить предложения и продумать зону торга, важно еще выстроить эффективную коммуникацию с другой стороной и оказывать «правильное» влияние

Программа тренинга

  • Введение в переговоры
    Определяемся в основных понятиях. Что такое переговоры. Отличительные характеристики. Когда мы вступаем в переговоры.
  • Переговоры как процесс
    Этапы и фазы переговорного процесса: вступительные фразы, заявление стартовой позиции, спор, сигналы, внесение предложений, торг и завершение.
  • Подготовка к переговорам. Разбор ситуации по слоям
    Что такое слой, какие слои бывают (обзор 7 слоёв). Где «твёрдое и пустое» в ситуации и что с этим делать. В каких слоях лежит «решение» переговорной ситуации. Переход между слоями в процессе переговоров.
  • Позиционная и деловая борьба
    Определения позиционной и деловой борьбы. Когда переговорщики начинают вести позиционную борьбу. Её предназначение. Приёмы позиционной борьбы: «назвать роль», «вопрос про роль», «выбор роли».
  • Приёмы управления инициативой в переговорах
    Как корректно перебивать и вести переговоры туда, куда нужно вам: «перехват инициативы», «удержание инициативы», «передача инициативы», «контроль инициативы другого».
  • Типология переговорщиков «Осел, Лис, Овца, Сова»
    Кто есть кто (описание типов) и как с ними вести переговоры (рекомендации).
  • Типология Майерс-Бриггс
    Кто есть кто (описание типов) и как с ними вести переговоры (рекомендации).
  • Фокусы языка и мета-программы
    Обзор основных мета-программ, которые можно определить через речевые обороты и слова собеседника: «процесс или результат», «обобщение или детали», «избегание или возможности» и др. Рекомендации по построению коммуникации в переговорах.
  • Уловки и манипулятивные переговорные приёмы против вас.
    Какие «нечестные» приёмы могут использовать «хитрые» переговорщики: «завышение первоначальных требований», «выдвижение требований в последнюю минуту», «давление временными рамками», угрозы и др. Как противостоят этому: рекомендации и «встречные» контр-приёмы.
  • Защита от нападений и манипуляций
    Что такое нападение и манипуляция? Как они проявляются в переговорах. Алгоритм защиты от нападений и манипуляций. Приёмы «Психологического самбо». Приёмы «Информационного диалога». Приёмы «Цивилизованной конфронтации».
  • Введение в переговоры
    Определяемся в основных понятиях. Что такое переговоры. Отличительные характеристики. Когда мы вступаем в переговоры.
  • Переговоры как процесс
    Этапы и фазы переговорного процесса: вступительные фразы, заявление стартовой позиции, спор, сигналы, внесение предложений, торг и завершение.
  • Подготовка к переговорам. Разбор ситуации по слоям
    Что такое слой, какие слои бывают (обзор 7 слоёв). Где «твёрдое и пустое» в ситуации и что с этим делать. В каких слоях лежит «решение» переговорной ситуации. Переход между слоями в процессе переговоров.
  • Позиционная и деловая борьба
    Определения позиционной и деловой борьбы. Когда переговорщики начинают вести позиционную борьбу. Её предназначение. Приёмы позиционной борьбы: «назвать роль», «вопрос про роль», «выбор роли».
  • Приёмы управления инициативой в переговорах
    Как корректно перебивать и вести переговоры туда, куда нужно вам: «перехват инициативы», «удержание инициативы», «передача инициативы», «контроль инициативы другого».
  • Типология переговорщиков «Осел, Лис, Овца, Сова»
    Кто есть кто (описание типов) и как с ними вести переговоры (рекомендации).
  • Типология Майерс-Бриггс
    Кто есть кто (описание типов) и как с ними вести переговоры (рекомендации).
  • Фокусы языка и мета-программы
    Обзор основных мета-программ, которые можно определить через речевые обороты и слова собеседника: «процесс или результат», «обобщение или детали», «избегание или возможности» и др. Рекомендации по построению коммуникации в переговорах.
  • Уловки и манипулятивные переговорные приёмы против вас
    Какие «нечестные» приёмы могут использовать «хитрые» переговорщики: «завышение первоначальных требований», «выдвижение требований в последнюю минуту», «давление временными рамками», угрозы и др. Как противостоят этому: рекомендации и «встречные» контр-приёмы.
  • Защита от нападений и манипуляций
    Что такое нападение и манипуляция? Как они проявляются в переговорах. Алгоритм защиты от нападений и манипуляций. Приёмы «Психологического самбо». Приёмы «Информационного диалога». Приёмы «Цивилизованной конфронтации».

Расписание открытых тренингов 2026 г.


6-7 июня, г. Краснодар


5-6 декабря, г. Москва

Получите фрагмент раздатки к тренингу

Форматы тренинга

Выберите формат тренинга, исходя из ваших потребностей
Открытый тренинг

Открытый тренинг

  • Сборная группа: разные участники из разных компаний
  • ​Размер группы: 8-12 человек
  • ​Обучение проводится по стандартной программе
  • ​Продолжительность: 16 часов (то есть 2 дня по 8 часов с 10 до 18)
  • ​Следите за расписанием открытых тренингов
Записаться
Корпоративный тренинг

Корпоративный тренинг

  • Корпоративная группа: тренинг для сотрудников одной компании
  • ​Размер группы: 10−15 человек
  • ​Программа адаптируется под запрос компании
  • ​Продолжительность: 16 часов (то есть 2 дня по 8 часов с 10 до 18)
  • ​Дата проведения согласуется с заказчиком
Записаться
Индивидуальный тренинг

Индивидуальный тренинг

  • Персональная работа: один на один тренер и тренируемый
  • ​Программа адаптируется под запрос заказчика. Разрабатывается индивидуальный план занятий
  • ​Периодичность и продолжительность: 8−10 занятий по 1,5 часа 1−2 раза в неделю
  • ​Занятия проводятся лично или в приложении Zoom
Записаться
  • Результат для участников

    После тренинга участники будут:

    • уметь готовиться к переговорам, разбирая переговорную ситуацию по слоям;
    • определять различные типы и стили поведения переговорщиков и лучше выстраивать коммуникацию с ними;
    • владеть приёмами позиционной борьбы и перехвата инициативы, уметь противостоять различным манипуляциям и нападениям.
  • Результат для компании

    После внедрения изученного:

    • специалисты и руководители более профессионально, на «продвинутом» уровне готовятся и ведут переговоры;
    • более эффективно выстраивают коммуникацию с коллегами внутри компании с учётом различных типологических особенностей;
    • настойчиво и при этом гибко защищают и отстаивают интересы компании на переговорах с внешними партнёрами.

Отзывы

Условия проведения тренинга

Закажите БЕСПЛАТНО
демо-версию корпоративного тренинга или первое индивидуальное занятие

Мои тренинги отличают

  • Инструментальность
    Фокус на изучение конкретных инструментов, техник, приёмов. Участники узнают не просто,"что нужно делать", а какой инструмент использовать для этого. В конце тренинга каждый участник сможет заявить: «Я теперь знаю, что делать и как делать».
    1
  • Интерактивность
    Фокус на формировании умений и навыков. Все приёмы и техники участники активно осваивают через задания, упражнения, ролевые игры. Все участники тренинга скажут: «Мы тренировались применять знания».
    2
  • Практичность
    Фокус на прикладном значении обучения. Изучаемые инструменты, приёмы и техники применимы в реальной рабочей среде. Никто из участников не скажет: «Это теория, в жизни всё по-другому и всё это не работает».
    3

Статьи и видео на данную тему