Провёл тренинг для компании «Саблайн Сервис» (насосное оборудование ТМ Unipump) на тему «Аргументация в продажах: как быть убедительным в общении с клиентами».
Мы подробно изучили, что такое тезис, аргумент и демонстрация. А так же, какие существуют требования к этим элементам аргументации, чтобы убеждение было эффективным.
Далее мы освоили универсальную схему построения убеждающего воздействия, которая называется «Линия Аргументации» (автор Никита Непряхин).
Третим и четвертым блоком тренинга было изучение тактик доказательства и тактик опровержения. Это способы «упаковки и подачи» аргументов.
Все это отрабатывали в ситуациях из продаж участников тренинга.
Группа была небольшая, поэтому всем было много практики. День пролетел как одна минута! Спасибо всем за совместную работу!