Провёл тренинг для компании «Ветерра» на тему «Аргументация в продажах: как быть убедительным в общении с клиентами».
Торговой командой осваивали законы логики и приёмы аргументации. Данный набор знаний и навыков необходим продавцу на этапе презентации своих товаров и услуг и на этапе работы с возражениями.
Мы разобрались, что такое тезис, аргумент и демонстрация. А так же, какие существуют требования к ним, чтобы убеждение было эффективным. Далее мы изучили универсальную схему построения убеждающего воздействия и способы «упаковки и подачи» аргументов. Все это отрабатывали в ситуациях из продаж участников тренинга.