Провёл серию вебинаров по теме "Технология СПИН" для компании "Протектфид".
С привязкой к продукту и специфике работы компании учились формулировать СПИН-вопросы. Изучили цель и предназначение, правила и методику формулирования каждой группы вопросов (ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих). Закрепили полученные знания в ролевых играх.
Участники - очень экспертные в своем продукте и услугах. Схватывали идеи «на ходу». Мне как тренеру оставалось сделать «огранку» их знаний, «упаковать» в технологию. Рад был совместной работе!